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2020.04.01
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3 月 19 日起,限制所有非本国籍人士入境,事前申请核准者才予放行,所有入境者入境后需要进行『居家检疫 14 天』。
交通部推出『居家检疫者自机场返家交通方案』,返家除了自行驾车或是亲友开车接送之外,预约租赁车接送或搭政府规划的防疫专车都可行。


Q:请问你们是防疫出租车吗?
「台湾租车旅游集团」并非政府配合的防疫出租车,我们是机场接送礼宾租赁车。但是我们的礼宾专车跟防疫出租车一样,会在服务前后使用酒精消毒车内环境及车外把手,驾驶全程都有配戴口罩。防疫措施都有做好,不担心会有防疫漏洞。

Q:请问居家检疫一定要搭防疫出租车 / 防疫专车吗?
政府规定居家检疫的民众不得搭乘大众交通运输,但依然可以选择自行开车、亲友接送或是租赁合法的机场接送专车。因此乘客可以事先预约我们的机场接送服务,我们很乐意提供服务,乘客就不用在现场排队等防疫出租车。

Q:请问你们的车资有防疫补助吗?
由于我们并非政府配合的防疫出租车,因此没有车资的补助,敬请见谅。
然而我们提供 24 小时真人客服,也有 app 可以预约、查询订单,让乘客享有更高规格、更完整的服务体验。


Q:现在入关检疫会花到三个小时,司机会等我们吗?我的接机时间要预约晚一点吗?
原本我们的司机会于班机抵达后等候 90 分钟,超时就会加收待时费。但防疫时期为了体恤受到入关检疫影响的乘客,我们司机一定会接到乘客,而且不会额外收费。
因此接机的时间请填写班机抵达时间即可,方便我们的司机与客服追踪班机状况,不需要特别延后预约时间。


Q:我的机票改来改去,一直没办法确定时间,最晚何时要预约机场接送?
防疫非常时期,为了协助返台民众,特别开放 12 小时前皆可预约,直接透过DRIWAYS预约网页或 app 填写预约信息并完成付款即可。
然而,我们会尽可能协助有乘车需求的民众,因此如果您的班机抵台时间小于 12 小时,敬请透过 Line@ ID:@eyr1335a 或24 小时客服专线与我们联系,由专人为您服务。


Q:我可以跟我朋友一起乘车,在不同地点下车吗?
防疫非常时期,为配合政府防疫政策,恕无法提供沿途多点停靠,仅能单点下车,敬请见谅。如与友人不同地点下车,请各自预约一台礼宾专车。

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