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2020.04.01
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3 月 19 日起,限制所有非本國籍人士入境,事前申請核准者才予放行,所有入境者入境後需要進行『居家檢疫 14 天』。
交通部推出『居家檢疫者自機場返家交通方案』,返家除了自行駕車或是親友開車接送之外,預約租賃車接送或搭政府規劃的防疫專車都可行。


Q:請問你們是防疫計程車嗎?
「台灣租車旅遊集團」並非政府配合的防疫計程車,我們是機場接送禮賓租賃車。但是我們的禮賓專車跟防疫計程車一樣,會在服務前後使用酒精消毒車內環境及車外把手,駕駛全程都有配戴口罩。防疫措施都有做好,不擔心會有防疫漏洞

Q:請問居家檢疫一定要搭防疫計程車 / 防疫專車嗎?
政府規定居家檢疫的民眾不得搭乘大眾交通運輸,但依然可以選擇自行開車、親友接送或是租賃合法的機場接送專車。因此乘客可以事先預約我們的機場接送服務,我們很樂意提供服務,乘客就不用在現場排隊等防疫計程車。

Q:請問你們的車資有防疫補助嗎?
由於我們並非政府配合的防疫計程車,因此沒有車資的補助,敬請見諒。
然而我們提供 24 小時真人客服,也有 app 可以預約、查詢訂單,讓乘客享有更高規格、更完整的服務體驗

Q:現在入關檢疫會花到三個小時,司機會等我們嗎?我的接機時間要預約晚一點嗎?
原本我們的司機會於班機抵達後等候 90 分鐘,超時就會加收待時費。但防疫時期為了體恤受到入關檢疫影響的乘客,我們司機一定會接到乘客,而且不會額外收費
因此接機的時間請填寫班機抵達時間即可,方便我們的司機與客服追蹤班機狀況,不需要特別延後預約時間。

Q:我的機票改來改去,一直沒辦法確定時間,最晚何時要預約機場接送?
防疫非常時期,為了協助返台民眾,特別開放 12 小時前皆可預約,直接透過DRIWAYS預約網頁或 app 填寫預約資訊並完成付款即可。
然而,我們會盡可能協助有搭車需求的民眾,因此如果您的班機抵台時間小於 12 小時,敬請透過 Line@ ID:@eyr1335a 或24 小時客服專線與我們聯繫,由專人為您服務。

Q:我可以跟我朋友一起搭車,在不同地點下車嗎?
防疫非常時期,為配合政府防疫政策,恕無法提供沿途多點停靠,僅能單點下車,敬請見諒。如與友人不同地點下車,請各自預約一台禮賓專車。


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