訂車須知

取消

預約專屬接送：

台灣：

用車時間 24小時前取消，全額退款 (春節期間不適用)

用車時間前 24小時內取消，不予退款

台灣以外：

用車時間 24小時前取消，全額退款

用車時間前 24小時內取消，不予退款

預約計時租車：

台灣：

用車時間 24小時前取消，全額退款

用車時間前 24小時內取消，不予退款

等待時間

預約用車等候時間15分鐘內(不含接機)

接機服務之免費等待時間(需提供航班編號)

【提醒您】接機的用車時間建議依航班表訂時間預約，司機才會主動追蹤航班動態，並依航班實際抵達時間開始等候

若您指定用車時間，駕駛則不會追蹤航班是否提前或延後抵達，直接依您指定的時間過去等候！

配合政府防疫政策，境外接機中途無法沿途多點停靠，僅能單點下車

航班實際降落時間起算90分鐘

*Economy light車款接機等候30分鐘( 台灣60分鐘)

延長等待時間

預約專屬接送：

台灣以外：

乘客可詢問駕駛是否能延長等待時間，但無法保證能延長時間。駕駛需判斷是否影響後續旅程，再決定是否可延長等待時間

*延長用車時間

0.7 EUR/USD/GBP 元/分鐘 外加營業稅，視原來預約接送時之付款幣別

預約計時租車：

台灣：

計時租車時間起始於乘客搭車時間或已經過之等待時間；駕駛之等待時間為預約用車時間範圍內

預約用車時間範圍內任何停靠點都不會額外收費。但超過預約時數或里程時，將額外收取費用

接機服務之駕駛會合地點
(僅限有航班編號者)

司機會主動與乘客聯繫

多停靠點 預約專屬接送

台灣：請於預約頁面點選<新增停靠點>

台灣以外：

需事先於預約時註明在備註欄，等待DRIWAYS回覆後方能確認。旅途中臨時增加停靠點，則需詢問駕駛。

多停靠點將延伸里程費用及等待時間費用，詳情請參閱延長等待時間

*與一般規範不同之國家
德國 接駁車，奧地利 - 提洛邦/南提洛邦 接駁車，西班牙-伊維薩島+特內里費島 無法自行增加停靠點

多停靠點 預約計時租車

台灣：

預約用車時間範圍內，可隨時告知駕駛須停靠之地點

若您有特定行駛路線，請註明在備註欄

預約用車時間範圍內任何停靠點都不會額外收費。但超過預約時數或里程數時，將額外收取費用

在同一縣市範圍內，不額外收取里程費用(即出發地與目的地在同一城市)

若出發地與目的地於不同城市，則以50公里/小時 為上限不額外收費

下列公式為收費標準：

*增加里程數

總車資/原預約之里程數=每公里收費

*增加時數

總車資/原預約之時數=每小時收費

安全座椅/增高墊

若有嬰幼兒同行，請於訂單頁面點選 +額外服務-安全座椅

若未輸入安全座椅需求，而違法交通法規者，本公司可不提供服務，且不予退費

寵物

恕不接受寵物上車